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문의내용 Q 7월 4일 예매했는데 6월 28일 오후 3시로 변경 가능할까요?
답변 A

사이트에서 좌석을 확인하신 후 예약이 가능하면 기존 신청건은 그대로 두시고 새로 신청해 주시면 됩니다

문의내용 Q 저도 아래 문의랑 동일합니다. 6월27일 오후3시, 2명 예약 하고 결제 6천원 했으나, 제대로 된것인지 알기 어렵네요. 어디서 예약상황을 어디서 확인해야 하는지, 문자토 안보이고, 이메일에도 안보이니 알아보기 힘들어요. 메일 온거 현장에서 보여드리면 되는건가요 ?
답변 A

마이페이지를 통해 신처내역을 확인하실 수가 있습니다

문의내용 Q 6월27일 오후3시, 2명 예약 하고 결제 6천원 했으나, 제대로 된것인지 알기 어렵네요. 어디서 예약상황을 어디서 확인해야 하는지, 문자토 안보이고, 이메일에도 안보이니 알아보기 힘들어요.
답변 A 로그인후 마이페이지에 들어가시면 구매내역을 보실 수 있습니다.확인이 힘들면 내일 관리자에게 연락주세요
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 부득이한 사정에 의해 내일 관람이 어렵게 되어 여쯉니다. 관람일 변경이 안되는지요? 가능하다면 6월 20일 토요일 가능한 시간으로 부탁드리겠습니다 변경 유.무 꼭 연락주시기 부탁드립니다. ( 010 3368 9480 )
답변 A

회신이 늦었습니다

관리자에게 연락부탁드립니다.

010-2236-7317

문의내용 Q 6월 28일자 공연을 4매 예약하려 담아두고 주문을 진행했으나 품절이라는 표시가 없음에도 주문서 작성 페이지로 넘어갈 때는 남아있는 재고가 0이라 뜹니다. 일관성도 없는 게, 27일자 6시 공연 또한 품절이라 뜨지 않고 3매를 초과하여 담을 시 그 이상 재고가 없다는 창이 뜨며 막습니다. 그런데 막상 주문서 페이지로 넘어가면 남은 재고가 1장이라 뜹니다. 어느 장단에 맞춰야 할지 모르겠습니다. 실제로 표가 남아있는데 전산오류로 막히는 건지, 아니면 실제로 품절 상태인데 바로 최신화가 되지 않는 것인지 확인바랍니다.
답변 A

실시간으로 변경되는 상황이라 오류가 발생하는 경우도 있습니다

이해해 주시기 바랍니다

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
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